發表文章

目前顯示的是 1月, 2018的文章

問自己是不是奧客100次

圖片
此文為我的HTC10維修經歷, 原文發佈於FB, 覺得應該讓自己記取教訓故轉載於此以做紀念, 還是要提一下HTC10是好手機, 主要是路邊的維修店品質參差不齊, 都覺得有支板手起子撬棒就噁可以維修手機, 結果東西弄壞了還在鬼扯, 以後要維修手機建議還是找"真的有口碑的他廠"或"原廠", 不然這種折磨真的是白受罪, 最折磨的是-真的需要"動怒"才能處理, 動怒這種事情會溶解某些強化身體機能的激素, 讓人變的亢奮並失去正常的判斷力, 所以才會看到新聞上很多人小口角就拿刀互砍, 像我也是失常了所以才發這篇文章吧~ -------------------------- 同樣身為服務業都覺得自己該多為對方著想。 說換電池4~6個小時換完電話通知我,1點換到10點我整天電話都不用接了, 然後手機螢幕修壞了知情不報,讓我拿著走在路上自己發現跑回去 螢幕維修費用2800竟然要跟我對拆,還說只算料錢結果報的價根本就是完整的維修價 ->吵了之後變免費維修保固3個月 說2個工作天螢幕會到貨可處理,上禮拜六等到這禮拜三跟我說"缺料要等到禮拜五" ->吵了之後現在幫我調貨等2個小時後回覆我 我個人其實非常不支持"有吵有糖吃"的說法, 該提供什麼服務.該維持什麼品質是商人的基本義務, 我不會為我吵到的東西感到驕傲,只有更多的憤怒+悲哀, 就是會有這樣的反例,在我們商家為自己發聲的時候出來扯後腿,   "你看台灣的商家就這樣水準憑什麼要求消費者"   這是一個惡性循環的陷阱, 爛商家所以我要當爛客人->因為爛客人所以我要當爛商家->(loop) 這個國家要面對的問題太多了,最後只能反求諸己, 當在思考應該"讓自己隨環境墮落順流而下, 還是堅持自己但過得很艱困"的時候, 其實很多人都默默選了兩全其美的第三個答案, "讓自己隨著環境墮落順流而下,而且過得很艱困" ---------------------- 負能量太強聽些歡樂的中和。 這首歌的出處是一部非常洞的動畫"Pop Team Epic" 沒有些底子的人不建議收視, 有底子的人...也不太建議....XD Love Me(正常版?) - 出自Pop...