問自己是不是奧客100次
此文為我的HTC10維修經歷,
原文發佈於FB,
覺得應該讓自己記取教訓故轉載於此以做紀念,
還是要提一下HTC10是好手機,
主要是路邊的維修店品質參差不齊,
都覺得有支板手起子撬棒就噁可以維修手機,
結果東西弄壞了還在鬼扯,
以後要維修手機建議還是找"真的有口碑的他廠"或"原廠",
不然這種折磨真的是白受罪,
最折磨的是-真的需要"動怒"才能處理,
動怒這種事情會溶解某些強化身體機能的激素,
讓人變的亢奮並失去正常的判斷力,
所以才會看到新聞上很多人小口角就拿刀互砍,
像我也是失常了所以才發這篇文章吧~
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同樣身為服務業都覺得自己該多為對方著想。
說換電池4~6個小時換完電話通知我,1點換到10點我整天電話都不用接了,
然後手機螢幕修壞了知情不報,讓我拿著走在路上自己發現跑回去
螢幕維修費用2800竟然要跟我對拆,還說只算料錢結果報的價根本就是完整的維修價
->吵了之後變免費維修保固3個月
說2個工作天螢幕會到貨可處理,上禮拜六等到這禮拜三跟我說"缺料要等到禮拜五"
->吵了之後現在幫我調貨等2個小時後回覆我
我個人其實非常不支持"有吵有糖吃"的說法,
該提供什麼服務.該維持什麼品質是商人的基本義務,
我不會為我吵到的東西感到驕傲,只有更多的憤怒+悲哀,
就是會有這樣的反例,在我們商家為自己發聲的時候出來扯後腿,
"你看台灣的商家就這樣水準憑什麼要求消費者"
這是一個惡性循環的陷阱,
爛商家所以我要當爛客人->因為爛客人所以我要當爛商家->(loop)
這個國家要面對的問題太多了,最後只能反求諸己,
當在思考應該"讓自己隨環境墮落順流而下,
還是堅持自己但過得很艱困"的時候,
其實很多人都默默選了兩全其美的第三個答案,
"讓自己隨著環境墮落順流而下,而且過得很艱困"
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負能量太強聽些歡樂的中和。
這首歌的出處是一部非常洞的動畫"Pop Team Epic"
沒有些底子的人不建議收視,
有底子的人...也不太建議....XD
Love Me(正常版?) - 出自Pop Team Epic第二集
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